Online Consumer Trends 2019 (eCommerce KPI Benchmark Study). Essential metrics for each marketer.
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Über 10.000 Kunden auf der ganzen Welt

Funktionen

CRM
Eine neue Dimension der Customer Intelligence. Entdecken Sie Ihre Kontaktdatenbank dank der 360-Grad-Kundensicht.
E-Mail-Marketing
Schöne und personalisierte E-Mails sind noch einfacher zu gestalten. Erreichen Sie Kunden mit den richtigen Inhalten zur richtigen Zeit.
Mobile Marketing
Verfolgen Sie das Verhalten und kommunizieren Sie mobil. Erreichen Sie Ihre Kunden auch außerhalb des Computers.
Leadgenerierung
Verwandeln Sie anonymen Datenverkehr in wertvolle Leads. Zeigen Sie Formulare und Pop-ups nach Kundeninteressen an.
Website-Personalisierung
Passen Sie die Inhalte der Webseite in Echtzeit an. Verwenden Sie die 1‑zu‑1 Empfehlung und die AI-Vorhersagen, um Kunden bei der Suche nach dem gewünschten Produkt zu unterstützen.
Live Chat
Erkennen Sie Kunden und sprechen Sie mit ihnen auf der Webseite. Automatisieren Sie Gespräche und geben Sie maßgeschneiderte Antworten.
Web-Push
Erreichen Sie Kunden, wenn Sie online sind. Stellen Sie sicher, dass Ihre Nachricht bemerkt wird.
Social Media
Wählen Sie Ihre Anzeigenempfänger genau aus, erhalten Sie Leads und automatisieren Sie den Messenger. Lassen Sie nicht zu, dass Sie vergessen werden.
Marketing Automation
Erstellen Sie Prozesse, verbessern Sie Ihre Kampagnen. Erstellen Sie neue Pfade für Ihre Kunden.

Möglichkeiten

Verhaltensprofilierung
Sammeln Sie Verhaltens- und Transaktionsdaten Ihrer Kontakte, um deren Bedürfnisse besser zu verstehen und auf sie zu reagieren.
Omnichannel-Kommunikation
Ihre Nachrichten werden dort sein, wo Ihr Kunde ist. Schlüssig und effektiv geliefert.
Personalisierung
Jeder ist anders, aber das bedeutet nicht, dass er nicht bekommen kann, was er will. Bringen Sie Ihre Kampagnen auf ein individuelles Niveau.
Produktempfehlungen
Überraschen Sie Kunden mit auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Produkten dank Machine Learning und AI-Empfehlungen.
AI & Machine Learning
Dank der kontinuierlichen Analyse des Traffics und der Transaktionen in Ihrem Shop können Sie Produkte mit der höchsten Einkaufswahrscheinlichkeit vorhersehen und vorschlagen.
Customer Value Management
Erhöhen Sie den Lebenswert des Kunden durch automatisierte Aktionen, die für verschiedene Lebensphasen des Kunden vorbereitet sind. Verwenden Sie die richtigen Tools, um Umsatz und Kundenbindung zu steigern.
Datenverarbeitung in Echtzeit
Sammeln Sie Daten, personalisieren Sie Inhalte, aktivieren Sie Prozesse und reagieren Sie sofort auf Benutzeraktionen.
Integrationen
Verbinden Sie Ihre Webseite, Ihr CRM und andere Systeme, um Daten zu Ihren Kunden frei auszutauschen und zu verwenden.
Analyse und Optimierung
Holen Sie wertvolle Informationen aus Ihren Kampagnen heraus und optimieren Sie diese dank A/B-Tests.
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